标准详情
- 标准名称：青海湖景区旅游服务
- 标准号：DB63/T 569-2006
- 发布日期：2006-06-01
- 实施日期：2006-06-01
- 中国标准号：A16
- 国际标准号：03.200
- 代替标准：
- 所属地区：青海省
- 技术归口：
- 主管部门：青海省质量技术监督局
- 标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输文化、体育和娱乐业青海省
DB63/T 569-2006 青海湖景区旅游服务
DB63/T 569-2006
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标准DB63/T 569-2006标准状态
- 发布于：2006-06-01
- 实施于：2006-06-01
- 废止
内容简介
地方标准《青海湖景区旅游服务》由青海省质量技术监督局、青海省旅游局归口上报，主管部门为青海省质量技术监督局。范围本标准规定了青海湖景区旅游服务的术语和定义，景区形象、服务人员要求、服务质量要求、游客信息反馈、投诉受理和处理。本标准适用于青海湖景区的管理机构对各职能部门、各景点、服务人员的服务质量控制。
起草单位
青海省海南州质量技术监督局、青海省青海湖旅游发展有限公司、
起草人
肖丽兰、严文琴、马本领、
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