标准详情
- 标准名称:七台河市地方标准制修订工作指南
- 标准号:DB3611/T 002-2023
- 发布日期:2023-06-25
- 实施日期:2023-12-01
- 中国标准号:A00
- 国际标准号:03.200
- 代替标准:
- 所属地区:江西省
- 技术归口:七台河市市场监督管理局
- 主管部门:江西省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输公共管理、社会保障和社会组织娱乐、旅游江西省
地方标准《七台河市地方标准制修订工作指南》由七台河市市场监督管理局归口上报,主管部门为七台河市市场监督管理局。本文件规定了三清山旅游景区讲解员的基本要求、讲解服务准备、讲解过程中服务要求、管理要求、投诉处理、服务评价与改进。本文件适用于三清山旅游景区接待游客的讲解服务。
三清山风景名胜区管理委员会、上饶市市场监督管理局三清山风景名胜区分局、江西华中标准化事务所
黎钧、赖海群、郑彦燕
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