标准详情
- 标准名称:旅游饭店服务质量评定 第5部分:餐厅服务
- 标准号:DB53/T 462.5-2013
- 发布日期:2013-01-15
- 实施日期:2013-04-01
- 中国标准号:A16
- 国际标准号:03.200
- 代替标准:
- 所属地区:云南省
- 技术归口:云南省旅游标准化技术委员会
- 主管部门:云南省质量技术监督局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输住宿和餐饮业云南省娱乐、旅游
地方标准《旅游饭店服务质量评定 第5部分:餐厅服务》由云南省旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为云南省质量技术监督局。DB53/T462的本部分规定了旅游饭店餐厅服务所包含的预订服务、开餐前服务、摆台服务、迎送服务、餐桌服务、中餐宴会服务、自助餐服务、团队餐服务、西餐正餐餐桌服务、使用托盘、特设情况服务、结账服务、餐毕服务、撤桌服务、清场服务、备餐间服务、服务台服务、送餐服务等。本部分适用于各类旅游饭店,也可作为其他饭店的参考。
云南省旅游业协会饭店分会、昆明市饭店行业协会、
余繁、赵国雄、李力、刘江、杨杰、杨艾军、杨宏斌、张希贤、杨琨、
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