标准详情
- 标准名称：水工船闸运营人员服务规范
- 标准号：DB32/T 4325-2022
- 发布日期：2022-08-23
- 实施日期：2022-09-23
- 中国标准号：R20
- 国际标准号：03.220.40
- 代替标准：
- 所属地区：江苏省
- 技术归口：
- 主管部门：江苏省市场监督管理局
- 标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输水利、环境和公共设施管理业江苏省造船和海上构筑物综合
DB32/T 4325-2022 水工船闸运营人员服务规范
DB32/T 4325-2022
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标准DB32/T 4325-2022标准状态
- 发布于：2022-08-23
- 实施于：2022-09-23
- 废止
内容简介
地方标准《水工船闸运营人员服务规范》，主管部门为江苏省市场监督管理局。本文件规定了水工船闸运营人员岗位设置与职责，服务的素质要求、作业要求、礼仪要求及文明服务用语、危化品船舶管理、应急处置、服务监管、实施保障等。本文件适用于船闸运营人员的服务，有通航孔的节制闸和套闸运营人员服务可参照执行。
起草单位
江苏省江都水利工程管理处、河海大学、江苏省泰州引江河管理处、
起草人
夏方坤、周灿华、蔡平、华骏、董晓军、朱建军、黄春华、孙猛、王雪芳、邵林、赵林章、周晓锋、李频、许媛、高莹、姚旺、
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