标准详情
- 标准名称:12345政务服务便民热线诉求分类规范
- 标准号:DB46/T 567-2022
- 发布日期:2022-06-23
- 实施日期:2022-07-31
- 中国标准号:A24
- 国际标准号:03.080.01
- 代替标准:
- 所属地区:海南省
- 技术归口:海南省人民政府政务服务中心
- 主管部门:海南省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输公共管理、社会保障和社会组织海南省石油和天然气的开采与加工
地方标准《12345政务服务便民热线诉求分类规范》由海南省人民政府政务服务中心归口上报,主管部门为海南省市场监督管理局。本文件规定了12345政务服务便民热线诉求分类的术语和定义、分类方法、编码规则和分类代码及明细。本文件适用于省内12345政务服务便民热线对企业和群众诉求的分类。
海南省人民政府政务服务中心、北京零点有数数据科技股份有限公司、海南省标准化协会、
马万荣、黄良敏、吴玥、杜磊、付艳华、符凤莲、闫涛、刘明霞、孙清霞、
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