DB3301/T 0361-2022 文化遗产旅游景区服务规范

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标准DB3301/T 0361-2022标准状态

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内容简介

地方标准《文化遗产旅游景区服务规范》由杭州市文化广电旅游局归口上报,主管部门为杭州市市场监督管理局。本文件规定了文化遗产旅游景区服务规范的服务组织、服务人员、服务要求、服务评价与改进。本文件适用于各种类型的文化遗产旅游景区的服务。

起草单位

浙江商业职业技术学院、杭州市旅游协会景区分会、杭州市标准化研究院、

起草人

骆高远、陈春燕、左爱兵、姚芳、胡蝶、姜国华、

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