标准详情
- 标准名称:KTV 服务质量规范
- 标准号:DB34/T 4151-2022
- 发布日期:2022-03-29
- 实施日期:2022-04-29
- 中国标准号:A12
- 国际标准号:03.200
- 代替标准:
- 所属地区:安徽省
- 技术归口:安徽省文化和旅游厅
- 主管部门:安徽省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输文化、体育和娱乐业安徽省质量
地方标准《KTV 服务质量规范》由安徽省文化和旅游厅归口上报,主管部门为安徽省市场监督管理局。本文件确立了KTV服务的基本要求,规定了KTV服务场所的服务人员、服务内容、安全管理和服务评价与改进等要求。本文件适用于自助式KTV服务质量的管理,其他类型KTV可参照本文件执行。
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