标准详情
- 标准名称：高速公路运营管理服务规范
- 标准号：DB37/T 4454-2021
- 发布日期：2021-12-27
- 实施日期：2022-01-27
- 中国标准号：R10
- 国际标准号：03.220.20
- 代替标准：
- 所属地区：山东省
- 技术归口：
- 主管部门：山东省市场监督管理局
- 标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输山东省交通运输、仓储和邮政业道路运输
DB37/T 4454-2021 高速公路运营管理服务规范
DB37/T 4454-2021
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标准DB37/T 4454-2021标准状态
- 发布于：2021-12-27
- 实施于：2022-01-27
- 废止
内容简介
地方标准《高速公路运营管理服务规范》，主管部门为山东省市场监督管理局。本文件规定了高速公路运营管理服务(以下简称“运营管理服务”)的基本要求、服务内容及要求、服务评价与改进。本文件适用于高速公路运营管理单位及其下设的基层服务机构(收费站、道路养护机构、出行信息服务机构、清障救援机构、服务区)开展的运营管理服务。
起草单位
山东高速集团有限公司、青岛标益科技有限公司、山东高速股份有限公司、
起草人
赛志毅、吕思忠、常志宏、崔建、王树兴、徐宁、王学凯、宋慧、徐红梅、李镇、刘丽娜、鲍佳凝、林颢润、张鹏、安华娟、马中骏、孙玉柱、阎蕾、康传刚、郭洪、崔月凯、秦通、徐晓亮、马晓刚、李琰、戚俊丽、刘亮、张雷、殷繁文、颜丽、王新新、
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