标准详情
- 标准名称:水上旅游客运服务规范 第4部分:企业
- 标准号:DB34/T 2596.4-2016
- 发布日期:2016-02-02
- 实施日期:2016-03-02
- 中国标准号:R24
- 国际标准号:03.220.40
- 代替标准:
- 所属地区:安徽省
- 技术归口:安徽省交通运输厅
- 主管部门:安徽省质量技术监督局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输居民服务、修理和其他服务业安徽省水路运输
地方标准《水上旅游客运服务规范 第4部分:企业》由安徽省交通运输厅归口上报,主管部门为安徽省质量技术监督局。本标准规定了水上旅游客运企业的服务质量管理、服务要求、设施设备、环境卫生、标志标识、信息服务、安全管理、投诉服务和服务评价等内容。本标准适用于通航水域的水上旅游客运企业。
安徽省地方海事局、安徽省质量和标准化研究院、
程世燕、袁慎军、夏秀琳、陈刚、杨永刚、
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