标准详情
- 标准名称:北京市洗染企业服务质量评价方法
- 标准号:T/BJXR 0002-2023
- 发布日期:2023-08-18
- 实施日期:2023-10-01
- 中国标准号:L721
- 国际标准号:03.080.20
- 团体名称:北京市洗染行业协会
- 标准分类:L 租赁和商务服务业社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
本文件规定了洗染企业服务质量的评价原则、评价对象、评价程序、评价方、评价结果公示、评价工具、评价要求等本文件适用于北京市洗染企业的服务质量评价,也适用于企业内部改进服务、第三方机构评价标准对《北京市洗染企业服务质量规范》的评价方法进行了规定,从术语和定义、评价原则、组织与管理等方面进行了界定,同时还附带了评价表
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