标准详情
- 标准名称:家政服务机构管理要求
- 标准号:T/NJJX 02-2020
- 发布日期:2020-04-10
- 实施日期:2020-04-10
- 中国标准号:O791
- 国际标准号:01.020
- 团体名称:南京市家庭服务业协会
- 标准分类:O 居民服务、修理和其他服务业综合、术语学、标准化、文献
本标准规定了家政服务机构的类别、经营模式、基本要求和管理制度要求本标准适用于江苏省行政区域内的家政服务机构前言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 家政服务机构管理模式4.1 家政服务机构管理模式划分4.2母婴家政模式4.3保洁家政模式4.4养老家政模式4.5家政培训机构4.6综合性家政模式5 基本要求5.1 营业管理5.2 业务管理5.3 服务监测6 管理制度要求6.1 人力资源管理制度6.2 行政管理制度6.3 业务管理制度6.4 信息管理制度6.5 财务管理制度6.6 档案管理制度6.7 设施设备管理制度6.8 安全应急管理制度6.9 监督考评管理制度
南京市家庭服务业协会、江苏斑马软件技术有限公司
李新菁、周珏民、张浩、李莉、张霞、张鸣姗、经纬、林杰、贺思明、刘珏、单奕、卢丹、白桦
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