标准详情
- 标准名称：民用运输机场贵宾服务规范
- 标准号：MH/T 1061-2014
- 发布日期：2014-12-03
- 实施日期：2015-03-01
- 中国标准号：V51
- 国际标准号：03.220
- 代替标准：
- 技术归口：中国民航科学技术研究院
- 主管部门：中国民用航空局
- 标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输交通运输、仓储和邮政业运输航空运输MH 民用航空
MH/T 1061-2014 民用运输机场贵宾服务规范
MH/T 1061-2014
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标准MH/T 1061-2014标准状态
- 发布于：2014-12-03
- 实施于：2015-03-01
- 废止
内容简介
行业标准《民用运输机场贵宾服务规范》由中国民航科学技术研究院归口上报，主管部门为中国民用航空局。本标准规定了民用运输机场提供贵宾服务的服务区域、服务功能及服务人员的服务质量要求。本标准适用于民用运输机场(含军民合用机场的民用部分)贵宾服务质量的管理。
起草单位
首都空港贵宾服务管理有限公司、中国民航管理干部学院
起草人
陈京云、金雪松
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