标准详情
- 标准名称：政务服务中心服务现场管理规范
- 标准号：GB/T 36112-2018
- 发布日期：2018-03-15
- 实施日期：2018-07-01
- 中国标准号：A12
- 国际标准号：01.040.03
- 代替标准：
- 技术归口：全国行政管理和服务标准化技术委员会
- 主管部门：国务院办公厅
- 标准分类：综合、术语学、标准化、文献词汇社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（词汇）
GB/T 36112-2018 政务服务中心服务现场管理规范
Specification for service site management of administrative service centre
GB/T 36112-2018
国家标准 推荐性
收藏
报错
标准GB/T 36112-2018标准状态
- 发布于：2018-03-15
- 实施于：2018-07-01
- 废止
内容简介
国家标准《政务服务中心服务现场管理规范》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC2（全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会）执行，主管部门为国务院办公厅。
本标准规定了政务服务中心(以下简称中心)服务现场管理的管理主体和职责、人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理、文档管理以及监督考核的要求。本标准适用于中心服务现场管理工作。
起草单位
宁波市行政服务中心、郎溪县人民政府政务服务中心、新泰市政务服务中心管理办公室、吉林省人民政府政务公开协调办公室、奉化区行政服务中心、深圳市政务服务管理办公室、慈溪市行政服务中心、香港现场管理学会、
起草人
王美萍、 洪萍、 缪赟、 王卓民、 徐彩晶、 张奕敏、 王霄翔、董任伟、马连启、吴立明、
相近标准
DB15/T 1263-2017 政务服务中心政务服务事项管理规范
DB43/T 2422.1-2022 政务服务中心管理规范 第1部分：政务服务中心建设
DB51/T 1616 -2013 政务服务中心 电子政务大厅运行管理规范
DB11/T 1902-2021 政务服务中心服务与管理规范
DB43/T 2422.2-2022 政务服务中心管理规范 第2部分：政务服务人员
DB43/T 2422.5-2022 政务服务中心管理规范 第5部分：政务服务事项文件归档管理
DB43/T 2422.6-2022 政务服务中心管理规范 第6部分：政务服务质量控制
DB43/T 2422.7-2022 政务服务中心管理规范 第7部分：政务服务督查考核与评价改进
DB43/T 2422.8-2022 政务服务中心管理规范 第8部分：政务服务平台建设与管理
DB62/T 4259-2020 政务服务中心志愿者服务管理规范
* 特别声明：资源收集自网络或用户上传，版权归原作者所有，如侵犯您的权益，请联系我们处理。