标准详情
- 标准名称:政务服务中心网上服务规范
- 标准号:GB/T 32168-2015
- 发布日期:2015-10-12
- 实施日期:2016-05-01
- 中国标准号:A12
- 国际标准号:01.040.03
- 代替标准:
- 技术归口:全国服务标准化技术委员会
- 主管部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:综合、术语学、标准化、文献词汇社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(词汇)
国家标准《政务服务中心网上服务规范》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了政务服务中心网上服务的基本原则、服务提供、服务保、评价改进。本标准适用于各级政务服务中心网上服务的建设和管理。
中国标准化研究院、镇江市标准化协会、镇江市政务服务管理办公室、深圳市政务服务管理办公室、
戚亚新、 蒋乃平、 张敏、 戴红燕、 杨朔、李涵、关文刚、
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