标准详情
- 标准名称:百货商店服务质量规范
- 标准号:DB31/T 464-2009
- 发布日期:2009-12-21
- 实施日期:2010-03-15
- 中国标准号:A12
- 国际标准号:03.080.30
- 代替标准:
- 所属地区:上海市
- 技术归口:
- 主管部门:上海市质量技术监督局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输消费者服务上海市
地方标准《百货商店服务质量规范》,主管部门为上海市质量技术监督局。
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