标准详情
- 标准名称:放心舒心消费服务规范 快递行业
- 标准号:DB5109/T 17-2022
- 发布日期:2022-12-23
- 实施日期:2023-01-01
- 中国标准号:A12
- 国际标准号:03.080.30
- 代替标准:
- 所属地区:四川省
- 技术归口:遂宁市市场监督管理局
- 主管部门:遂宁市市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输四川省交通运输、仓储和邮政业邮政服务
地方标准《放心舒心消费服务规范 快递行业》由遂宁市市场监督管理局归口上报,主管部门为遂宁市市场监督管理局。本文件规定了放心舒心消费服务规范快递行业的术语和定义、总则、服务资源、服务要求、服务环节、消费维权、服务评价与持续改进。本文件适用于遂宁市行政区域范围内国内快递业务的放心舒心消费服务。
遂宁市市场监督管理局、
李隆志、谭蓉、何涛、张森利、王强、马媛媛、唐丽蓉、蔡毅、王祁、李睿、
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