标准详情
- 标准名称：车辆管理窗口服务规范
- 标准号：DB37/T 4528-2022
- 发布日期：2022-07-25
- 实施日期：2022-08-25
- 中国标准号：A16
- 国际标准号：01.040.03
- 代替标准：
- 所属地区：山东省
- 技术归口：
- 主管部门：山东省市场监督管理局
- 标准分类：综合、术语学、标准化、文献公共管理、社会保障和社会组织山东省门窗
DB37/T 4528-2022 车辆管理窗口服务规范
DB37/T 4528-2022
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标准DB37/T 4528-2022标准状态
- 发布于：2022-07-25
- 实施于：2022-08-25
- 废止
内容简介
地方标准《车辆管理窗口服务规范》，主管部门为山东省市场监督管理局。本文件规定了车辆管理窗口服务的基本要求、服务内容、服务要求、服务质量控制、服务评价与改进。本文件适用于山东省行政区域内公安机关交通管理部门车辆管理所开展机动车和驾驶证业务的窗口服务。经公安机关交通管理部门委托，并在其监督管理下，协助办理指定机动车和驾驶证业务的机动车登记服务站参照执行。
起草单位
山东省公安厅车辆管理所、山东省标准化研究院、济南市公安局车辆管理所、
起草人
孙冰、韩军庆、徐莉、毕于波、朱彬、陈赓、徐家莹、朱军、吕霆、杨沣江、李旻、孙东旭、戚慧云、
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