标准详情
- 标准名称：放心舒心消费服务规范 第2部分：4S店
- 标准号：DB51/T 2826-2021
- 发布日期：2021-08-02
- 实施日期：2021-09-01
- 中国标准号：T00
- 国际标准号：43.020
- 代替标准：
- 所属地区：四川省
- 技术归口：四川省品牌建设促进会汽车专业委员会
- 主管部门：四川省市场监督管理局
- 标准分类：道路车辆工程居民服务、修理和其他服务业四川省道路车辆综合
DB51/T 2826-2021 放心舒心消费服务规范 第2部分：4S店
DB51/T 2826-2021
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标准DB51/T 2826-2021标准状态
- 发布于：2021-08-02
- 实施于：2021-09-01
- 废止
内容简介
地方标准《放心舒心消费服务规范 第2部分：4S店》由四川省品牌建设促进会汽车专业委员会归口上报，主管部门为四川省市场监督管理局。本文件规定了4S店放心舒心消费服务的基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务、服务质量管理等内容。本文件适用于四川省行政区域内家用汽车。
起草单位
四川省品牌建设促进会汽车专业委员会、四川申蓉汽车股份有限公司、四川通安实业有限公司、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、成都三和企业集团有限公司、
起草人
秦万红、邓祥波、罗尧周、毛建军、李平、李军、石本志、汪宪华、陈全、曹敬、周三明、
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